Service Après-Vente

Brico & Matériaux vous accompagne également après votre achat.

Vous avez reçu un produit endommagé, constaté un problème avec votre commande ou vous avez besoin d’assistance concernant un produit acheté chez nous ? Notre équipe est disponible pour étudier votre demande et vous apporter une solution adaptée.

🔧 Une demande concernant un produit ?

Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de nous communiquer :

• Votre numéro de commande ou de facture
• La référence du produit concerné
• Une description du problème rencontré
• Des photos du produit et de son emballage si nécessaire

📦 Produit endommagé ou problème de livraison

Si vous constatez une anomalie lors de la réception de votre commande, contactez-nous rapidement en nous transmettant les informations et photos nécessaires.

Chaque demande est étudiée afin de déterminer la solution adaptée selon la situation et les conditions applicables au produit.

🏪 Une équipe à votre disposition

Vous pouvez également vous rendre directement chez :

BRICO & MATÉRIAUX
9 rue Philippe Séguin – Cellule 707
95130 Franconville

Notre équipe vous accompagne pour vos demandes concernant les produits achetés chez Brico & Matériaux.